Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment clarivonesthra protège et utilise vos informations personnelles dans le cadre de nos services financiers et partenariats d'affaires.

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Collecte des Données Personnelles

Chez clarivonesthra, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services financiers et établir des partenariats d'affaires solides.

Informations collectées directement : Nous recueillons les données que vous nous communiquez volontairement lors de votre inscription, de vos demandes de services ou de vos interactions avec notre équipe.

Nom et prénom Adresse email professionnelle Numéro de téléphone Informations d'entreprise Documents financiers Historique des transactions

Nous collectons également certaines informations automatiquement lorsque vous visitez notre site web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées. Ces données nous aident à améliorer votre expérience et à sécuriser nos services.

Dans le cadre de nos partenariats d'affaires, nous pouvons recevoir des informations de la part de nos partenaires commerciaux, toujours dans le respect de votre consentement et des réglementations en vigueur.

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Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités financières légitimes et pour vous offrir un service personnalisé de qualité.

Finalités principales : Nous utilisons vos informations pour traiter vos demandes, gérer votre compte, vous proposer des solutions financières adaptées et maintenir une relation de confiance durable.

Nos équipes analysent vos données pour mieux comprendre vos besoins financiers et vous proposer des opportunités de partenariat pertinentes. Cette analyse nous permet d'adapter nos services à votre profil d'entreprise et de vous accompagner efficacement dans vos projets.

Nous utilisons également vos informations pour vous tenir informé de nos nouveaux services, des évolutions réglementaires qui pourraient vous concerner, et des opportunités de marché susceptibles de vous intéresser. Vous conservez toutefois le contrôle total sur ces communications.

Dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de traiter vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de vérification d'identité.

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Vos Droits et Choix

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que les détails sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Comment exercer vos droits : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@clarivonesthra.com en précisant clairement votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

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Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont sécurisés et hébergés dans des centres de données certifiés respectant les normes internationales les plus strictes. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées grâce au protocole SSL/TLS.

Mesures de sécurité : Chiffrement des données sensibles, authentification multi-facteurs, surveillance continue des accès, audits de sécurité réguliers, formation du personnel aux bonnes pratiques.

Nos équipes sont régulièrement formées aux enjeux de cybersécurité et aux procédures de protection des données. Nous effectuons des audits internes fréquents et travaillons avec des experts externes pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

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Partage avec des Tiers

clarivonesthra ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances strictement définies et toujours dans votre intérêt ou pour respecter nos obligations légales.

Dans le cadre de nos partenariats d'affaires, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance, mais seulement avec votre consentement explicite et dans le but de vous proposer des services complémentaires pertinents.

Partenaires autorisés : Prestataires de services techniques, conseillers juridiques et comptables, institutions financières partenaires, autorités de régulation lorsque requis par la loi.

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre spécifique des services qu'ils nous fournissent.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vos données personnelles pourraient être transférées, mais vous seriez informé au préalable et vos droits continueraient d'être respectés par la nouvelle entité.

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Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales qui nous incombent.

Pour les données liées à votre relation commerciale active, nous les conservons pendant toute la durée de nos échanges plus une période de trois ans après la fin de notre collaboration. Cette période nous permet de maintenir un historique utile pour de futurs projets.

Durées de conservation spécifiques : Documents contractuels : 10 ans, données de facturation : 7 ans, correspondances commerciales : 5 ans, données de prospection : 3 ans sans contact.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques, mais elles ne permettent plus votre identification.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données si vous n'êtes plus intéressé par nos services, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

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Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment vous utilisez nos services.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent par exemple de maintenir votre session active et de mémoriser vos préférences de navigation.

Types de cookies utilisés : Cookies de session pour la navigation, cookies de préférence pour vos paramètres, cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site, cookies de sécurité pour protéger vos données.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela pourrait affecter le fonctionnement optimal de certaines fonctionnalités de notre site. Nous respectons votre choix et vous proposons des outils pour gérer vos préférences.

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment améliorer notre site et nos services. Ces outils ne collectent que des données anonymisées et agrégées qui ne permettent pas votre identification personnelle.

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Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection équivalent.

Garanties de protection : Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de sécurité internationales, décisions d'adéquation pour certains pays.

Nous travaillons uniquement avec des prestataires qui s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux appliqués en Europe. Ces engagements sont régulièrement vérifiés et mis à jour.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les transferts de données vous concernant ou sur les garanties mises en place, n'hésitez pas à nous contacter.

Questions sur la Confidentialité ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles et l'exercice de vos droits.

Email
info@clarivonesthra.com
Téléphone
+33 3 88 39 07 75
Adresse
28 Rue Xavier Bichat
72000 Le Mans, France

Mises à Jour de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La dernière version est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025